Мета тренінгу

Допогти зростати людям, які обрали для себе професію менеджера-управлінця, керівника, лідера

Про нас:

Науково-освітній центр професійного розвитку Національного юридичного університету імені Ярослава Мудрого

Сергій Бойко,

після закінчення Національна юридична академія імені Ярослава Мудрого у 1995 році створив власну юридичну фірму, клієнтами якої стали не тільки вітчизняні, але і іноземні компанії.

У 1997 році був запрошений на роботу до міжнародної інвестиційної компанії SigmaBleyzer , де став Головним радником та очолив юридичний департамент. З 2000 року став членом Ради директорів SigmaBleyzer, та членом інвестиційного комітету з управління фондами. Увійшов до спостережних рад декількох великих підприємств, що належали фондам, брав участь у стратегічному плануванні діяльності цих підприємств та їх реорганізації.

З 2002 компанії об’єднав окремі інвестиційні проекти SigmaBleyzer у сфері медіа та телеком в єдину компанію Воля, яку очолив в 2002 році як CEO. Після продажу SigmaBleyzer своєї частки в 2010, Сергій Бойко залишився в керівному складі- став Президентом групи компаній Воля та членом Ради Акционерів, і працював на цій посаді до 2016 року.

Наприкінці 2016 року створив власну Незалежну Рейтингову агенцію «BigDataUa» («БігДата ЮЕЙ»), яка вперше в Україні почала вимірювання телевізійного перегляду телеканалів користувачами IPTV/OTT платформ за методологією аналізу «великих даних», яку очолив. У 2021 році увійшов до складу акціонерів та очолив як Генеральний директор створеного провайдера послуг на базі технології «розумного будинку від ОМО» - ТОВ Смарт Хаус Системс» . Після повномасштабного вторгнення зумів не тільки зберегти підприємство , але і подовжив розбудову мережі ІоТ . З травня 2022 року, очолив Раду акціонерів «Смарт Хаус Системс» та Раду директорів (Спостережну раду) «ОМО Системс» – розробника ІТ рішень для ІоТ мереж.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ТА ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

для користувачів сайту, слухачів курсів, заявників, замовників та інших осіб,
які взаємодіють з Національним юридичним університетом імені Ярослава Мудрого
у межах діяльності Науково-освітнього центру професійного розвитку

Володілець персональних даних

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Структурний підрозділ

Науково-освітній центр професійного розвитку

Контакти для звернень

lead@nlu.edu.ua; kancel@nlu.edu.ua;

+380 (98) 930 37 26

Редакція документа

від 25 березня 2026 року

Цей документ одночасно є публічною політикою конфіденційності та повідомленням суб’єкту персональних даних про порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту його персональних даних під час користування сайтом, платформою, електронними сервісами, реєстрації на курси, участі в онлайн-, офлайн- або змішаних програмах, здійснення оплати, отримання сертифікатів, звернення зі скаргами чи запитами, а також під час іншої взаємодії з Виконавцем.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб, які взаємодіють з Національним юридичним університетом імені Ярослава Мудрого у межах діяльності Науково-освітнього центру професійного розвитку, зокрема при користуванні вебсайтом, освітньою платформою, електронними формами реєстрації, засобами дистанційної комунікації, а також під час участі в курсах, програмах, вебінарах, тренінгах, стажуваннях та інших заходах.

1.2. Політика застосовується до персональних даних слухачів, потенційних слухачів, замовників освітніх послуг, користувачів сайту та платформи, заявників, осіб, які звертаються із запитами чи скаргами, а також інших фізичних осіб, дані яких обробляються у зв’язку з організацією та проведенням курсів і супутніх сервісів.

1.3. Політика розроблена з урахуванням Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», законодавства про звернення громадян, захист прав споживачів та інших актів законодавства України.

1.4. У разі якщо окремі питання обробки персональних даних додатково врегульовані публічною офертою, правилами користування сайтом або платформою, умовами конкретної програми, формою реєстрації чи окремою згодою суб’єкта персональних даних, такі документи застосовуються у частині, що не суперечить цій Політиці та законодавству України.

2. Володілець персональних даних

2.1. Володільцем персональних даних є Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого (код ЄДРПОУ 02071139; місцезнаходження: вул. Григорія Сковороди, 77, м. Харків, 61024).

2.2. Організацію курсів та первинну взаємодію з користувачами у межах відповідних програм може здійснювати Науково-освітній центр професійного розвитку як структурний підрозділ Університету. Це не змінює статусу Університету як володільця персональних даних, якщо інше прямо не буде визначено в окремому документі або оголошенні.

2.3. З питань обробки персональних даних, реалізації прав суб’єкта персональних даних, виправлення або уточнення відомостей, відкликання згоди там, де вона є підставою обробки, а також щодо скарг і звернень можна звертатися за електронними адресами lead@nlu.edu.ua та kancel@nlu.edu.ua або письмово за адресою місцезнаходження Університету.

3. Які персональні дані можуть оброблятися

3.1. Залежно від мети взаємодії та конкретної програми можуть оброблятися такі категорії персональних даних: прізвище, ім’я, по батькові; номер телефону; адреса електронної пошти; місце роботи, посада, професійний статус; відомості, необхідні для реєстрації на курс, формування груп, зв’язку із слухачем, організації доступу до платформи або заходу, видачі сертифіката, формування бухгалтерських та платіжних документів, надання відповідей на звернення.

3.2. За наявності правової підстави та лише у мінімально необхідному обсязі можуть також оброблятися дані щодо участі особи у конкретній програмі, історії оплат, відвідування занять, результатів поточного або підсумкового контролю, технічних логів користування платформою, IP-адреси, ідентифікаторів пристрою, даних про входи в обліковий запис, а також інші дані, які особа самостійно надає через форми, листування, анкети чи інші канали комунікації.

3.3. Як правило, Університет не запитує і не обробляє спеціальні категорії персональних даних. Якщо такі дані все ж надаються особою добровільно або їх обробка є необхідною для забезпечення доступності навчання, безпеки чи виконання вимог закону, така обробка здійснюється лише за наявності окремої правової підстави та в межах, необхідних для досягнення відповідної мети.

4. Джерела отримання персональних даних

4.1. Персональні дані можуть збиратися безпосередньо від суб’єкта персональних даних шляхом заповнення форм на сайті, платформі або в системі реєстрації, шляхом листування електронною поштою, телефонного зв’язку, участі у відеоконференції, подання заявок, оплати курсу, створення особистого кабінету, участі в онлайн-, офлайн- чи змішаних заходах, подання звернення або скарги, а також шляхом іншої взаємодії з Університетом.

4.2. У випадках, передбачених законом або необхідних для виконання договору, окремі дані можуть надходити від платіжних провайдерів, постачальників технічних сервісів, організаторів корпоративного навчання, роботодавця або іншого замовника, який оформлює участь особи в програмі на її користь.

5. Мета та правові підстави обробки персональних даних

5.1. Персональні дані обробляються з такими основними цілями: ідентифікація користувача або слухача; реєстрація на курс чи захід; укладення, виконання та супровід договору; надання доступу до платформи, матеріалів, вебінарів чи очних занять; організація комунікації щодо навчального процесу; підготовка розкладу, списків учасників, сертифікатів, актів, рахунків та інших документів; здійснення платежів та бухгалтерського обліку; розгляд звернень, заяв і скарг; забезпечення інформаційної та технічної безпеки; захист прав та законних інтересів Університету; виконання вимог законодавства.

5.2. Підставами обробки персональних даних можуть бути: згода суб’єкта персональних даних; необхідність укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на його користь; необхідність виконання обов’язку володільця персональних даних, передбаченого законом; необхідність захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якщо при цьому не переважають права та свободи суб’єкта персональних даних; інші підстави, прямо передбачені законодавством України.

5.3. Якщо для окремої дії потрібна саме згода суб’єкта персональних даних, така згода може надаватися шляхом проставлення відповідної позначки у формі на сайті, платформі чи в іншому електронному сервісі, шляхом письмового підтвердження, електронного листа, натискання кнопки погодження або в інший спосіб, що дає можливість зафіксувати волевиявлення особи.

6. Повідомлення суб’єкта персональних даних

6.1. У момент збору персональних даних або в інший строк, визначений законом, суб’єкту персональних даних повідомляються відомості про володільця персональних даних, склад і зміст зібраних даних, мету їх збору, права суб’єкта персональних даних та осіб, яким такі дані можуть передаватися.

6.2. Для цілей статті 12 Закону України «Про захист персональних даних» ця Політика є належним повідомленням суб’єкта персональних даних, якщо доступ до неї надано особі до або в момент подання нею своїх даних через сайт, платформу, електронну форму, листування, реєстрацію на захід чи інший канал взаємодії.

7. Кому можуть передаватися персональні дані

7.1. Персональні дані можуть передаватися або надаватися доступ до них може бути надано лише тим особам і в тому обсязі, який є необхідним для досягнення визначеної мети обробки, виконання договору або вимог закону.

7.2. Одержувачами або категоріями одержувачів персональних даних можуть бути: працівники Університету та залучені викладачі, модератори, куратори програм; платіжні провайдери та банки; постачальники платформ, хостингу, електронної пошти, CRM, сервісів відеозв’язку, технічної підтримки чи архівного зберігання електронних документів; роботодавці або інші замовники навчання - у межах, необхідних для оформлення участі особи, звітності або видачі документів; державні органи, органи місцевого самоврядування, суди, правоохоронні органи та інші уповноважені суб’єкти - у випадках і порядку, визначених законом.

7.3. Передача персональних даних третім особам для самостійних маркетингових цілей без належної правової підстави не здійснюється.

7.4. Якщо окремі технічні сервіси або інфраструктура використовуються за межами України, транскордонна передача персональних даних допускається лише у випадках, передбачених законом, необхідності укладення або виконання правочину на користь суб’єкта персональних даних, або за наявності іншої належної правової підстави.

8. Строки зберігання персональних даних

8.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, виконання договору, реалізації прав і обов’язків сторін, оформлення документів, розгляду можливих спорів, а також дотримання строків зберігання, встановлених законодавством або внутрішніми правилами документообігу Університету.

8.2. Після досягнення мети обробки персональні дані підлягають видаленню, знищенню, знеособленню або подальшому зберіганню лише у випадках, коли це прямо вимагається законом чи обґрунтовано необхідністю захисту прав та законних інтересів Університету або суб’єкта персональних даних.

9. Права суб’єкта персональних даних

9.1. Суб’єкт персональних даних має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право знати про джерела збирання своїх даних, місцезнаходження таких даних, мету їх обробки, умови доступу до них та третіх осіб, яким вони передаються; право на доступ до своїх персональних даних; право отримувати відповідь щодо факту їх обробки; право пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки; право вимагати зміни або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними; право відкликати згоду на обробку даних у межах, в яких така згода є підставою обробки; право на захист від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення чи пошкодження; право звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9.2. Для реалізації своїх прав суб’єкт персональних даних може подати звернення у письмовій або електронній формі. У зверненні бажано зазначити прізвище, ім’я, по батькові, контактні дані, суть запиту та, за наявності, обставини взаємодії з Університетом, що допоможуть ідентифікувати відповідні персональні дані.

10. Порядок розгляду звернень щодо персональних даних

10.1. Університет розглядає звернення суб’єктів персональних даних у строки та порядку, передбачені законодавством України. За потреби Університет може запросити додаткові відомості, необхідні для ідентифікації особи або уточнення суті запиту.

10.2. Якщо запит стосується виправлення, видалення або обмеження обробки даних, Університет оцінює правову підставу такого звернення та повідомляє особу про результати розгляду. У випадках, коли зберігання або подальша обробка є обов’язковими відповідно до закону або необхідними для захисту прав та законних інтересів Університету, у повному обсязі видалення даних може бути неможливим, про що особі повідомляється окремо.

11. Захист персональних даних

11.1. Університет вживає належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної або несанкціонованої обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, несанкціонованого доступу, розголошення або інших неправомірних дій.

11.2. До таких заходів можуть належати: розмежування прав доступу до інформації; використання облікових записів, паролів та інших засобів ідентифікації; резервне копіювання; журналювання подій у системах; обмеження доступу до паперових та електронних носіїв; укладення з працівниками та підрядниками зобов’язань щодо нерозголошення; періодичний перегляд процедур безпеки.

11.3. Попри вжиті заходи жодна передача даних через мережу Інтернет або електронна система не може гарантувати абсолютної безпеки. У зв’язку з цим Університет просить користувачів належним чином захищати власні пристрої, паролі та інші засоби доступу.

12. Файли cookie, технічні дані та аналітика

12.1. Під час користування сайтом або платформою можуть автоматично збиратися технічні дані, необхідні для їх коректної роботи, безпеки, статистики відвідувань, запам’ятовування налаштувань користувача, підтримки сесії та удосконалення сервісів.

12.2. Такі дані можуть включати IP-адресу, тип браузера, мову інтерфейсу, дату та час доступу, відомості про пристрій, cookie-файли, ідентифікатори сесії, журнали входів та дії користувача в обліковому записі. Обсяг і спосіб використання таких даних можуть залежати від технічної архітектури сайту, платформи та підключених сервісів.

12.3. Користувач може обмежити використання cookie через налаштування свого браузера або пристрою, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту чи платформи.

13. Комунікації, інформаційні та рекламні повідомлення

13.1. Університет може надсилати користувачеві або слухачеві сервісні повідомлення, без яких неможливе належне виконання договору чи організація навчального процесу, зокрема повідомлення про реєстрацію, оплату, доступ до матеріалів, зміни розкладу, перенесення занять, технічні питання, видачу сертифіката, відповіді на звернення та інші повідомлення, безпосередньо пов’язані з курсом.

13.2. Інформаційні, новинні, маркетингові чи рекламні повідомлення щодо майбутніх програм, акцій, знижок або інших пропозицій можуть надсилатися лише за наявності належної правової підстави. Особа має право відмовитися від отримання таких повідомлень у спосіб, запропонований у відповідному листі, повідомленні чи формі підписки.

14. Фото-, аудіо- та відеофіксація

14.1. Під час проведення окремих офлайн-, онлайн- або змішаних заходів може здійснюватися фото-, аудіо- чи відеофіксація з навчальною, організаційною, архівною, безпековою, інформаційною або промоційною метою.

14.2. Якщо така фіксація передбачає подальше використання зображення чи голосу особи поза межами виконання договору або організації навчального процесу, Університет забезпечує наявність належної правової підстави для такого використання та, за потреби, окремо інформує учасників про умови відповідної фіксації.

15. Оновлення Політики

15.1. Університет може періодично оновлювати цю Політику з урахуванням змін законодавства, розвитку електронних сервісів, зміни внутрішніх процесів, переліку програм, використовуваних платформ або інших обставин, що впливають на порядок обробки персональних даних.

15.2. Актуальна редакція Політики розміщується на сайті або надається користувачеві іншим доступним способом. Якщо зміни є істотними, Університет може додатково повідомляти про них користувачів у відповідному сервісі, особистому кабінеті, електронною поштою або в інший розумний спосіб.

16. Контактні дані та реквізити для звернень

16.1. Володілець персональних даних: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого, код ЄДРПОУ 02071139, адреса: вул. Григорія Сковороди, 77, м. Харків, 61024.

16.2. Контакти: lead@nlu.edu.ua; kancel@nlu.edu.ua; телефон: +380 (98) 930 37 26.

16.3. Сторінки, з якими пов’язана ця Політика: nlu.edu.ua; сторінка Науково-освітнього центру професійного розвитку; освітня платформа cpd.nlu.edu.ua,

ДОДАТОК
Коротке повідомлення суб’єкту персональних даних

Цей додаток може використовуватися на сторінці реєстрації, у формі подання заявки або в іншому інтерфейсі, де збираються персональні дані.

Хто є володільцем даних

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого, код ЄДРПОУ 02071139, вул. Григорія Сковороди, 77, м. Харків, 61024.

Для чого збираються дані

Для реєстрації на курс, укладення та виконання договору, надання доступу до навчання, комунікації, оформлення документів, здійснення платежів, видачі сертифікатів, розгляду звернень, виконання вимог закону.

Які дані можуть збиратися

Ідентифікаційні, контактні, професійні та інші дані, які Ви надаєте у формі або які потрібні для надання послуг.

Кому дані можуть передаватися

Працівникам Університету, викладачам, технічним і платіжним провайдерам, а також іншим особам у випадках, передбачених законом або необхідних для виконання договору.

Ваші основні права

Доступ до своїх даних, отримання інформації про їх обробку, вимога про виправлення або видалення, заперечення проти обробки, відкликання згоди там, де вона є підставою обробки, звернення до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.

Де ознайомитися з повним текстом

У повній редакції цієї Політики, розміщеній на сайті або наданій у формі посилання перед поданням даних.

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання послуг з підвищення кваліфікації та участі в навчальних програмах у онлайн, офлайн або змішаному форматі

Редакція від 25 березня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей договір публічної оферти є офіційною пропозицією Національного юридичного університету імені Ярослава Мудрого (Виконавця) укласти договір про надання послуг з підвищення кваліфікації та участі в окремих навчальних програмах, курсах, вебінарах, тренінгах, модулях, інтенсивах, майстер-класах та інших освітніх заходах, що пропонуються через Науково-освітній центр професійного розвитку або інші уповноважені структурні підрозділи Університету.

1.2. Ця Оферта застосовується до відносин із фізичними особами, які самостійно обирають програму, ознайомлюються з її умовами на відповідній сторінці курсу, реєструються та здійснюють оплату або інший акцепт від власного імені для власних потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретної програми.

1.3. Договір укладається шляхом приєднання Слухача до умов цієї Оферти та спеціальних умов конкретної програми. Слухач не пропонує власних умов договору, а приймає умови, чинні на момент акцепту.

1.4. Ця Оферта є рамковим документом і застосовується до програм, що проводяться в онлайн, офлайн або змішаному форматі. Конкретний формат, місце проведення, тривалість, вартість, умови участі та інші істотні умови визначаються на сторінці відповідного курсу.

1.5. Якщо для окремої програми законом, рішенням Університету або її спеціальними умовами передбачено обов’язкове укладення окремого письмового договору, заяви, наказу чи іншого документа, ця Оферта застосовується лише в частині, що не суперечить такому спеціальному регулюванню, або не застосовується взагалі, якщо це прямо зазначено в умовах програми.

2. Відомості про виконавця

2.1. Виконавцем за цим договором є Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого, код ЄДРПОУ 02071139, місцезнаходження: 61024, Україна, м. Харків, вул. Григорія Сковороди, 77.

2.2. Науково-освітній центр професійного розвитку є структурним підрозділом Університету, через який може здійснюватися організаційний супровід програм, приймання заявок, комунікація зі Слухачами, формування груп, координація проведення занять, адміністрування навчального середовища та інші дії, пов’язані з виконанням цього договору.

2.3. Контактні дані для комунікації зі Слухачами: електронна пошта lead@nlu.edu.ua; телефон +380 (98) 930 37 26; вебсайт із каталогом програм та сторінками курсів – https://lead.nlu.edu.ua.

3. Терміни та визначення

3.1. У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються в такому значенні.

3.2. «Слухач» – фізична особа, яка акцептувала цю Оферту та замовила відповідну програму.

3.3. «Курс» або «Програма» – окрема навчальна програма з підвищення кваліфікації, вебінар, онлайн-курс, офлайн-захід, змішана програма, модуль або інший освітній продукт, інформація про який оприлюднена на сайті Виконавця.

3.4. «Сторінка курсу» – вебсторінка на сайті Виконавця, де розміщуються спеціальні умови конкретної програми, у тому числі її назва, зміст, формат, дати, місце проведення, вартість, порядок участі, умови доступу до матеріалів, критерії отримання документа про проходження та інші істотні умови.

3.5. «Онлайн-формат» – формат, за якого програма проводиться повністю дистанційно з використанням навчальної платформи, сервісів відеозв’язку, електронної пошти або інших цифрових інструментів, визначених Виконавцем.

3.6. «Офлайн-формат» – формат, за якого програма проводиться очно в місці, зазначеному на сторінці курсу або в повідомленні Виконавця.

3.7. «Змішаний формат» – формат, за якого програма поєднує онлайн- та офлайн-компоненти в обсязі та послідовності, визначених на сторінці курсу.

3.8. «Контент» – тексти, презентації, відеозаписи, аудіозаписи, тести, завдання, методичні матеріали, шаблони документів, роздаткові матеріали, записи занять та інші об’єкти, доступ до яких надається Слухачеві в межах програми.

4. Предмет договору

4.1. За цим договором Виконавець зобов’язується надати Слухачеві послугу з підвищення кваліфікації або участі в іншій навчальній програмі у форматі, визначеному на сторінці курсу, а Слухач зобов’язується прийняти таку послугу та оплатити її на умовах цієї Оферти та сторінки відповідної програми.

4.2. Послуга може включати, залежно від конкретної програми: участь у заняттях у режимі реального часу; участь в очних заняттях або заходах; доступ до записаних матеріалів; виконання тестів і практичних завдань; консультаційний або організаційний супровід; перевірку робіт; надання роздаткових матеріалів; видачу сертифіката чи іншого документа про проходження програми.

4.3. Обсяг послуги визначається виключно спеціальними умовами конкретної програми. Оплата курсу не означає автоматичного надання будь-яких додаткових послуг, матеріалів, консультацій чи документів, які прямо не передбачені сторінкою відповідного курсу.

4.4. Якщо інше прямо не вказано у спеціальних умовах, проходження програми за цією Офертою не надає Слухачеві статусу здобувача вищої освіти Університету та не породжує прав і гарантій, пов’язаних із таким статусом.

5. Істотні умови, що визначаються на сторінці курсу

5.1. Для кожної окремої програми на її сторінці публікуються спеціальні умови, які є невід’ємною частиною договору після акцепту Оферти.

5.2. До істотних умов конкретної програми належать, зокрема: назва програми; короткий опис змісту; формат проведення; дата початку та, за наявності, дата завершення; розклад занять або порядок його повідомлення; місце проведення офлайн-компонента; тривалість або обсяг програми; вартість та порядок оплати; перелік того, що входить у вартість; умови доступу до матеріалів; строк такого доступу, якщо він надається; технічні вимоги для онлайн-участі, якщо вони актуальні; критерії отримання сертифіката або іншого документа; умови перенесення, скасування, повернення коштів або заміни формату, якщо для конкретної програми вони деталізуються окремо.

5.3. Якщо між загальними положеннями цієї Оферти та спеціальними умовами сторінки курсу виникає розбіжність, перевагу мають спеціальні умови сторінки курсу в тій частині, що стосується саме відповідної програми, якщо такі умови не звужують прав Слухача, гарантованих імперативними нормами законодавства.

5.4. Рекламні матеріали, публікації у соціальних мережах, загальні інформаційні повідомлення або усні консультації працівників Виконавця мають інформаційний характер і не змінюють зміст договору, якщо відповідні умови не закріплені безпосередньо на сторінці курсу або в окремому письмовому повідомленні Виконавця.

6. Порядок укладення договору (акцепт Оферти)

6.1. Акцептом цієї Оферти вважається вчинення Слухачем однієї або кількох дій, які однозначно свідчать про намір укласти договір, а саме: натискання кнопки «Оплатити», «Зареєструватися», «Оформити замовлення», «Підтвердити участь» або іншої подібної кнопки на сайті; здійснення оплати вартості програми; подання електронної заявки на безоплатну програму; прийняття умов Оферти через відповідне електронне поле інтерфейсу, якщо такий спосіб обраний Виконавцем.

6.2. Саме по собі відвідування сайту, перегляд сторінки курсу або листування без підтвердження участі не вважаються акцептом, якщо інше прямо не передбачено умовами безоплатної програми.

6.3. Моментом укладення договору є момент отримання Виконавцем підтвердження успішної оплати або, для безоплатних програм, момент надсилання Виконавцем підтвердження реєстрації чи включення Слухача до відповідної групи.

6.4. Здійснюючи акцепт, Слухач підтверджує, що до укладення договору ознайомився з текстом цієї Оферти, умовами конкретної програми, правилами участі, політикою конфіденційності та іншими документами, на які прямо посилається сторінка курсу.

6.5. Якщо програма передбачає негайне відкриття доступу до електронних матеріалів або негайний старт навчання після оплати, Слухач, здійснюючи оплату, погоджується на початок надання послуги одразу після укладення договору.

7. Порядок оформлення замовлення та оплати

7.1. Для оформлення замовлення Слухач заповнює форму на сайті або в іншому електронному сервісі Виконавця, вказуючи достовірні дані, необхідні для реєстрації, зв’язку, ідентифікації платежу та, за потреби, оформлення документа про проходження програми.

7.2. Слухач несе відповідальність за повноту і правильність наданих відомостей. Виконавець не відповідає за негативні наслідки, пов’язані з помилковими або неповними даними, наданими самим Слухачем.

7.3. Оплата може здійснюватися одним із способів, запропонованих Виконавцем на сайті або сторінці оплати: через платіжну систему, банківським переказом за реквізитами Університету або іншим способом, прямо визначеним для відповідної програми.

7.4. Якщо інше не зазначено на сторінці курсу, вартість програми сплачується у повному обсязі до початку її надання або до відкриття доступу до матеріалів.

7.5. Актуальні реквізити для безготівкової оплати: отримувач – Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого; код ЄДРПОУ 02071139; рахунок (IBAN) – UA578201720313271001202010377; банк отримувача – Державна казначейська служба України, м. Київ; призначення платежу – за курси підвищення кваліфікації, ПІБ слухача, назва навчальної програми.

7.6. У разі банківського переказу Слухач зобов’язаний коректно зазначити призначення платежу та, за вимогою Виконавця, надати підтвердження оплати. Надання доступу до програми або підтвердження участі може бути відкладено до моменту ідентифікації платежу.

8. Порядок надання послуги залежно від формату програми

8.1. Виконавець надає послугу у форматі, визначеному на сторінці конкретної програми: онлайн, офлайн або змішаному.

8.2. Для програм в онлайн-форматі послуга надається шляхом відкриття доступу до навчальної платформи, надсилання посилань на трансляції, відкриття матеріалів, надання доступу до тестів, завдань, записів занять або іншим електронним способом, визначеним Виконавцем.

8.3. Для програм в офлайн-форматі послуга надається шляхом організації та проведення очних занять, лекцій, семінарів, тренінгів, практичних сесій або інших заходів у місці, зазначеному на сторінці курсу чи в повідомленні Виконавця.

8.4. Для програм у змішаному форматі Виконавець надає послугу шляхом поєднання онлайн- та офлайн-компонентів у співвідношенні та послідовності, визначених на сторінці курсу. Якщо окремі елементи змішаної програми мають різні умови доступу або участі, це зазначається в спеціальних умовах програми.

8.5. Якщо програма передбачає електронні матеріали, доступ до них надається у строк, зазначений на сторінці курсу. Якщо такий строк окремо не визначено, доступ надається у розумний строк після підтвердження оплати або реєстрації.

8.6. Якщо для участі в програмі потрібні логін, пароль, індивідуальне посилання, QR-код, лист-підтвердження або інший персональний інструмент доступу, такий доступ є індивідуальним і не може передаватися третім особам.

9. Особливості участі в офлайн- та змішаних заходах

9.1. Для офлайн- та змішаних програм Слухач зобов’язаний своєчасно прибути до місця проведення заходу, дотримуватися правил перебування на локації, вимог безпеки, вказівок організаторів та правил внутрішнього порядку відповідної установи чи приміщення.

9.2. Якщо сторінка курсу передбачає реєстрацію учасників перед початком заняття, облік присутності, контроль доступу до приміщення або підтвердження особи, Слухач зобов’язаний виконати такі вимоги у встановлений Виконавцем спосіб.

9.3. У разі повітряної тривоги, загрози безпеці, технічної неможливості використання приміщення, обмежень, пов’язаних із воєнним станом, або інших обставин, що об’єктивно перешкоджають проведенню офлайн-компонента, Виконавець має право тимчасово перервати захід, змінити час або місце його проведення, перенести окреме заняття, запропонувати дистанційний формат або інше розумне альтернативне рішення з повідомленням Слухачів.

9.4. Якщо зміни, зазначені в пункті 9.3 цієї Оферти, істотно впливають на можливість участі Слухача у програмі, він має право звернутися із заявою про перенесення участі на іншу групу, заміну програми або повернення коштів у порядку, передбаченому цією Офертою та спеціальними умовами сторінки курсу.

10. Права та обов’язки сторін

10.1. Виконавець має право організовувати та проводити навчання у форматі, зазначеному на сторінці курсу; уточнювати розклад окремих занять; змінювати викладача, спікера, аудиторію, платформу, технічний спосіб проведення або окремі організаційні аспекти програми за умови, що це не призводить до істотного погіршення сутності оплаченої послуги.

10.2. Виконавець зобов’язаний надати послугу у погодженому обсязі, забезпечити Слухачеві доступ або участь у програмі відповідно до її формату, надавати необхідну організаційну інформацію, а у разі наявності в умовах програми відповідного зобов’язання – видати документ про проходження навчання.

10.3. Слухач має право отримати оплачений обсяг послуги, звертатися за організаційною чи технічною підтримкою, отримати документ про проходження програми за умови виконання встановлених критеріїв, а також користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України та умовами цієї Оферти.

10.4. Слухач зобов’язаний своєчасно оплатити послугу, надати правдиві відомості, дотримуватися правил участі, не порушувати права інтелектуальної власності, не перешкоджати проведенню занять, не передавати третім особам інструменти доступу до програми та не вчиняти дій, які порушують права інших учасників навчання.

11. Умови проходження навчання та отримання документа про проходження

11.1. Умови отримання сертифіката, свідоцтва, підтвердження участі чи іншого документа про проходження програми визначаються сторінкою конкретного курсу.

11.2. Такими умовами можуть бути, зокрема: участь у певній кількості занять; фактична присутність на офлайн-заходах; проходження всіх або частини модулів; виконання тестів, практичних завдань або підсумкового оцінювання; дотримання встановленого мінімального порогу результатів; подання необхідних персональних даних для оформлення документа.

11.3. Якщо сторінка курсу не передбачає видачу документа про проходження, Виконавець не зобов’язаний його формувати, навіть якщо участь у програмі була оплачена у повному обсязі.

11.4. Сам факт оплати програми не гарантує автоматичної видачі сертифіката чи іншого документа. Документ видається лише після виконання Слухачем умов, установлених для відповідної програми.

12. Вартість послуг і порядок повернення коштів

12.1. Вартість конкретної програми визначається на її сторінці та є чинною на момент оформлення замовлення. Після акцепту ціна для вже оплаченого замовлення не змінюється, якщо інше прямо не погоджено зі Слухачем.

12.2. Слухач має право звернутися із заявою про повернення коштів, надіславши її на електронну адресу Виконавця із зазначенням прізвища, імені, назви програми, дати оплати, суми, способу оплати та реквізитів для повернення, якщо вони потрібні.

12.3. Повне повернення сплаченої суми здійснюється, якщо: Виконавець скасував програму і не запропонував прийнятну заміну; послуга не була надана з вини Виконавця у погоджений строк; істотно змінено дату початку, формат, місце проведення або інші ключові умови програми, а Слухач не погодився на продовження участі на змінених умовах.

12.4. Якщо Слухач відмовляється від участі до початку програми та до моменту відкриття доступу до електронних матеріалів, що становлять самостійну цінність програми, сплачені кошти повертаються у повному обсязі, якщо інше не передбачено спеціальними умовами сторінки курсу і не суперечить законодавству.

12.5. Якщо відмова від участі надійшла після часткового надання послуги, повернення коштів здійснюється пропорційно тій частині послуги, яка фактично не була надана. Для змішаних програм враховується фактично наданий онлайн- і офлайн-компонент, а також відкриті матеріали, якщо вони становили окрему частину оплаченої послуги.

12.6. Якщо програма передбачає негайне відкриття повного доступу до всіх електронних матеріалів одразу після оплати, Слухач погоджується, що надання послуги в цій частині розпочинається негайно. У такому разі після відкриття повного доступу повернення коштів за вже наданий електронний компонент може бути обмежене в частині вартості фактично наданого доступу, якщо інше не встановлено сторінкою курсу або законом.

12.7. Невикористання Слухачем наданого доступу, його неявка на офлайн-захід, запізнення, невиконання тестів чи завдань або інша неможливість пройти програму з причин, що не залежать від Виконавця, самі по собі не є безумовною підставою для повернення коштів, якщо інше прямо не визначено умовами конкретної програми.

12.8. Повернення коштів здійснюється у розумний строк, але не пізніше чотирнадцяти календарних днів із дня погодження Виконавцем належно оформленої заяви, якщо інший строк не зумовлений об’єктивними обставинами банківського чи платіжного обслуговування.

13. Інтелектуальна власність та захист контенту

13.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на контент, структуру програм, презентації, відео, аудіо, тексти, тести, методичні матеріали, записи занять, роздаткові матеріали та інші об’єкти належать Виконавцю, відповідним авторам або іншим правовласникам і охороняються законодавством України.

13.2. У межах цього договору Слухачеві надається обмежене, невиключне, непередаване право користування контентом виключно для особистого навчання та власного професійного розвитку в межах строку й обсягу, визначених умовами відповідної програми.

13.3. Без письмового дозволу Виконавця Слухачеві забороняється копіювати, записувати, відтворювати, поширювати, публічно демонструвати, передавати третім особам, викладати у відкритий доступ або іншим чином використовувати контент, крім випадків, коли така можливість прямо передбачена умовами конкретної програми або законом.

13.4. Якщо інше прямо не дозволено Виконавцем, Слухач не має права самостійно здійснювати аудіо- чи відеозапис занять, у тому числі офлайн-заходів, вебінарів, консультацій або трансляцій.

13.5. У разі порушення прав інтелектуальної власності або правил використання контенту Виконавець має право обмежити доступ до програми, вимагати припинення порушення, відшкодування збитків та вживати інших заходів захисту, передбачених законом.

14. Персональні дані та комунікації зі Слухачем

14.1. Виконавець обробляє персональні дані Слухача з метою укладення та виконання договору, ідентифікації платежів, реєстрації на програму, адміністрування навчального процесу, комунікації, видачі сертифікатів, ведення обліку, розгляду звернень та виконання інших дій, пов’язаних із наданням послуги.

14.2. Обсяг персональних даних, що можуть оброблятися, визначається характером конкретної програми та може включати, зокрема, прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, номер телефону, інформацію про оплату, відомості про відвідування, результати оцінювання, дані для оформлення сертифіката та інші відомості, необхідні для належного виконання договору.

14.3. Акцептуючи цю Оферту, Слухач підтверджує, що ознайомлений із фактом обробки його персональних даних у межах, необхідних для укладення та виконання договору, відповідно до законодавства України та політики конфіденційності Виконавця.

14.4. Повідомлення, що стосуються виконання договору, у тому числі підтвердження реєстрації, оплати, відкриття доступу, розкладу, зміни часу або місця проведення, технічних інструкцій, нагадувань щодо занять, результатів оцінювання чи видачі документа про проходження, можуть надсилатися без окремої додаткової згоди на адресу електронної пошти, номер телефону або інший канал зв’язку, вказаний Слухачем при замовленні.

14.5. Маркетингові, рекламні та інформаційні розсилки про нові програми, акції чи спеціальні пропозиції здійснюються лише за наявності окремої згоди Слухача або на інших підставах, прямо передбачених законодавством.

14.6. Слухач має право звертатися до Виконавця з питань доступу до своїх персональних даних, їх уточнення, виправлення або реалізації інших прав, передбачених законодавством України.

15. Відповідальність сторін та обмеження відповідальності

15.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умов цього договору.

15.2. Виконавець відповідає за належну організацію і надання послуги в межах погодженого обсягу, але не несе відповідальності за неможливість участі Слухача у програмі, якщо вона виникла через обставини, що перебувають поза контролем Виконавця або пов’язані з діями чи бездіяльністю самого Слухача.

15.3. Виконавець не несе відповідальності за індивідуальні очікування Слухача щодо професійного, кар’єрного, освітнього чи іншого результату проходження програми, якщо інше прямо не гарантовано умовами конкретного курсу.

15.4. Жодне положення цієї Оферти не обмежує відповідальність Виконавця у випадках, коли таке обмеження заборонене імперативними нормами законодавства.

16. Строк дії, зміна та припинення договору

16.1. Ця Оферта набирає чинності з дати її оприлюднення на сайті та діє до моменту її відкликання або оприлюднення нової редакції.

16.2. Виконавець має право вносити зміни до тексту Оферти, оприлюднюючи нову редакцію на сайті. Нова редакція застосовується до замовлень, здійснених після дати її оприлюднення, якщо інше прямо не зазначено самим Виконавцем.

16.3. До договорів, укладених до моменту оприлюднення нової редакції, застосовується редакція Оферти, чинна на момент їх акцепту, крім випадків, коли зміни прямо покращують становище Слухача або є обов’язковими внаслідок змін законодавства.

16.4. Договір, укладений із конкретним Слухачем, діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань або до його припинення на підставах, визначених законом і цією Офертою.

16.5. Виконавець має право достроково припинити договір у разі істотного порушення Слухачем правил участі, умов цієї Оферти або прав інтелектуальної власності. У такому разі питання щодо повернення коштів вирішується з урахуванням характеру порушення, фактично наданого обсягу послуг і вимог законодавства.

17. Форс-мажор та обставини безпеки

17.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, які виникли після укладення договору та які сторони не могли передбачити або відвернути розумними заходами.

17.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, терористичні акти, масовані кібератаки, повітряні тривоги, обмеження доступу до приміщення, тривалі відключення електроенергії чи зв’язку, пожежі, повені, рішення органів державної влади, епідеміологічні обмеження та інші надзвичайні обставини.

17.3. Якщо такі обставини істотно впливають на проведення програми, Виконавець має право змінити час, дату, місце, формат або послідовність окремих занять із належним повідомленням Слухачів та, за можливості, запропонувати альтернативний спосіб надання послуги.

18. Порядок вирішення спорів

18.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною або припиненням цього договору, сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів і добросовісного листування.

18.2. Для досудового врегулювання спору Слухач може надіслати звернення на електронну або поштову адресу Виконавця. Виконавець розглядає таке звернення у розумний строк з урахуванням його змісту та характеру.

18.3. Якщо спір не вдалося врегулювати шляхом переговорів, він підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.

19. Прикінцеві положення

19.1. Усі електронні повідомлення, що надсилаються Виконавцем на адресу електронної пошти, номер телефону або інший канал зв’язку, зазначені Слухачем під час замовлення, вважаються належним способом комунікації за цим договором, якщо інше не встановлено законом.

19.2. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне недійсності договору в цілому, якщо без такого положення договір може бути виконаний відповідно до його змісту та цілей.

19.3. У всьому, що не врегульоване цією Офертою та спеціальними умовами конкретної програми, сторони керуються законодавством України.

19.4. Актуальна редакція цієї Оферти розміщується на сайті Виконавця. Слухачу рекомендується зберегти електронну або паперову копію тексту договору на момент акцепту.

20. Реквізити та канали зв’язку Виконавця

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Код ЄДРПОУ: 02071139

Місцезнаходження: 61024, Україна, м. Харків, вул. Григорія Сковороди, 77

Електронна пошта: lead@nlu.edu.ua

Телефон: +380 (98) 930 37 26

Вебсайт: https://lead.nlu.edu.ua

IBAN: UA578201720313271001202010377

Банк отримувача: Державна казначейська служба України, м. Київ

Призначення платежу: За курси підвищення кваліфікації, ПІБ слухача, Тренінг з підвищення менеджерськіх компетенцій